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热情。参与分享商品/店铺有礼的用户会倾向在陌生人为主的社交媒体上发布内容,避免对个人形象造成影响(为一点利益晒单)。综合分析,用户对个体影响型(用户与商家之间的互动)的互动活动参与度要强于群体影响型(用户与熟人圈子的互动)的互动活动。结合马斯洛需求层次理论,处于基础需求的用户更倾向于参与个体影响的活动。低调丶谨慎丶注重别人对自己的看法符合用户对安全感的追求。高阶需求的用户在参与群体影响的互动活动时则会有更大的积极性。主动分
享并不占主流对参与分享商品(店铺)有礼的用户进行研究,发现从分享频次看,重度分享的用户(遇到就会参与)不足30%,即总体用户中不足10%的用户属于重度分享参与者。轻度参与者(偶尔参与下丶购物节参与过,平时没参与)接近50%,占总体用户的16.5%。在分享的用户中,认为“宝贝真的很好”丶“晒的是一种选择”及“晒的是成就感”的占比近80%。好商品是用户分享的主要动力。所以,要激发用户的分享意愿,从内心诉求看,不仅仅要从利益角度出发,还要从市场定位处罚,结合用户的高阶需求,设计分享激励机制。互动营销,怎么玩才够high?构建营销体系,强化互动营销作用营销体系以物质满足为基础,及精神满足作为追求。其中商品营销(折扣丶优惠等与利益优惠相关的营销)丶品牌营销(新品设计丶品牌故事等凸显企业创新丶责任感等方面
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